أقامت شركة الخطوط الجوية الكويتية ملتقى “ما بعد التميّز 22” Beyond Exelence 22 والخاص بلقاء موظفي الشركة وتسليط الضوء على رؤية وتحوّل الناقل الوطني لعام 2030 ووصوله إلى أعلى مستويات التميّز في الخدمة.
وفي كلمته للحضور، قال الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية الكويتية المهندس معن رزوقي: ” يسعدنا ويشرفنا اليوم لقاء منتسبي الخطوط الجوية الكويتية الذين عاشوا بين جدرانها لسنوات عديدة وشهدوا معها أهم الحقبات عبر تاريخها المليء بالانجازات والاحداث المهمة”.
وأضاف رزوقي: “يأتي لقاءنا معكم لبحث سبل تطوير وتحسين الخدمة لعملائنا الكرام ولوضع خطط استرايتيجية ورؤية كاملة تمتد لعام 2030 تسلّط الضوء على خلق مزيداً من الافكار الابداعية والطموحة التي تساهم بشكل كبير للوصول إلى أفضل المستويات من التميّز في تقديم الخدمات المختلفة والمتنوعة تلبية لاحتياجات عملائنا الاعزاء”.
وبين رزوقي قائلاً: “الخطوط الجوية الكويتية تسير على خطى ثابتة نحو التطلع لآفاقِ أرحب، فهي ماضية بتقديم خدمات متميّزة وإيجاد الحلول المناسبة لمسافريها الكرام، فقد قامت مؤخراً بالإعلان عن إطلاق العديد من الوجهات الجديدة لتبقى على اتصال بكافة أنحاء العالم، وذلك من خلال أسطول طائرات شاب متنوع الطرازات يمتلك تكنولوجيا فائقة، يناسب طموح الطائر الازرق في تحقيق أهدافه المنشودة والمرجوة، اضافة إلى ذلك الخدمات الجديدة و المتنوعة التي أطلقتها الخطوط الجوية الكويتية والتي نسعى من خلالها لتوفير الراحة والرفاهية التامة لعملائنا الاعزاء”.
وتابع رزوقي: “لكي نستمر في تحقيق أهدافنا والوصول لشعارنا (ما بعد التميّز) ، يجب أن نبذل مزيداً من الجهد والتعاون بين الإدارة التنفيذية والموظفين، ونطلق العنان لخلق مسيرة حافلة بالانجازات يسطّرها التاريخ للأجيال القادمة وذلك عبر تطوير وتأهيل كوادرنا وتحسين انتاجيتهم من خلال ما نمتلكه من امكانيات وحوافز تساهم في الوصول إلى نتائج ايجابية، ولتحقيق ذلك أيضاً تسعى الخطوط الجوية الكويتية في الفترة القادمة للوصول الى التحوّل الرقمي التام في كافة تعاملاتها بين جميع الدوائر التشغيلية والمساندة الامر الذي يحرّك عجلة النمو وانجاز المهام المطلوبة سريعاً وساعدنا في تطبيق خططنا الاستراتيجية”.
واختتم رزوقي حديثه قائلاً: “نثق بموظفي الخطوط الجوية الكويتية وفي اخلاصهم وتفانيهم بالعمل لجعل الناقل الوطني في مصاف شركات الطيران في المنطقة”.
